POLÍTICA DE ENVÍOS – ZIPOTRAVEL

Última actualización: 4 de noviembre de 2026

En ZIPOTRAVEL queremos que recibas tus productos de forma rápida, cómoda y segura. Trabajamos para que tu experiencia de compra sea sencilla desde el momento en que realizas tu pedido hasta que lo recibes en casa.

1. ZONAS DE ENVÍO

Actualmente realizamos envíos dentro de España, en las zonas habilitadas durante el proceso de compra.

Si tienes dudas sobre la disponibilidad de entrega en tu localidad, puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente.

2. PLAZOS DE ENTREGA

El plazo estimado de entrega es de 24 a 72 horas laborables, una vez procesado y confirmado el pedido.

Los pedidos se preparan y envían lo antes posible. Los sábados, domingos y festivos no se consideran días laborables.

Ten en cuenta que los plazos de entrega son estimados y pueden verse afectados por circunstancias logísticas, condiciones meteorológicas, períodos de alta demanda u otras situaciones ajenas a nuestro control.

3. GASTOS DE ENVÍO

Los posibles gastos de envío se mostrarán claramente durante el proceso de compra, antes de confirmar el pedido.

No se aplicarán cargos adicionales que no hayan sido comunicados previamente al cliente.

4. MÉTODO DE PAGO – CONTRA REEMBOLSO (COD)

En ZIPOTRAVEL ofrecemos la posibilidad de pagar mediante contra reembolso.

Esto significa que puedes realizar tu pedido online y abonar el importe correspondiente directamente al transportista en el momento de recibir tu paquete.

Para garantizar una entrega correcta, es importante facilitar un número de teléfono válido y una dirección completa.

5. SEGUIMIENTO DEL PEDIDO

Una vez que tu pedido haya sido enviado, podrás recibir información sobre el estado de la entrega a través de los medios de contacto facilitados durante la compra.

Si necesitas información adicional sobre tu envío, nuestro equipo estará encantado de ayudarte.

6. INCIDENCIAS EN LA ENTREGA

Si tu pedido sufre algún retraso, no puedes recibirlo o detectas algún problema con la entrega, ponte en contacto con nosotros.

En caso de recibir un paquete dañado o un producto incorrecto, te recomendamos comunicárnoslo lo antes posible para poder ayudarte a resolver la incidencia.

7. DIRECCIÓN DE ENTREGA

El cliente es responsable de proporcionar correctamente los datos de envío.

Si detectas algún error en la dirección, ponte en contacto con nosotros cuanto antes. Una vez que el pedido haya sido expedido, no siempre será posible modificar los datos de entrega.

8. CONTACTO

Para cualquier consulta relacionada con los envíos, pedidos o entregas, puedes escribirnos a:

ZIPOTRAVEL

Correo electrónico: turbocifra21@gmail.com

C/POETA LUIS CERNUDA 64, VERA, ALMERIA, 04620, España

¡Gracias por confiar en ZIPOTRAVEL! Viaja mejor, viaja organizado.